窓口で確認
休眠口座の再開手続きしてきたよ!私はめんどくさがりで、10年以上銀行口座を放置していました。
なんと!さくら銀行!! 今は三井住友銀行ですよね。
しかも姓も異なっているまま放置しておりました!
果たしてちゃんと新しくできるのか?
まず持って行ったもの
- 過去の身分証明できるもの
- 失効したパスポートかき集めました
- 通帳
- カード
- 現在の身分を証明できるもの
- 現在の印鑑
なお、当時の印鑑を紛失しております。もし持っているなら絶対に持っていきましょう。
こんなやりとりで進めました。
私:
窓口に行きました。 えっとさくら銀行の口座があるんですが三井住友銀行に変えたくて来ました。
で、これ旧姓?で、今は再婚して名前変わってます。
印鑑もなくしてます…。
窓口:
大丈夫ですよ。ではまず、口座の登録情報変更を行いましょう。
前の名前と今日の日付を書いてください。
印鑑は喪失届を書きますね。
こちらに当時の名前と今日の日付を書いてください。
身分証明書も見せてくださいね。 以前の口座を調べましょう。
…?
…?
支店も統廃合してるのでちょっと確認に手間取る。
口座には以前の職場情報も残ってた。 会社は辞めてます。
窓口:
(書類を見ながら)住所は覚えていらっしゃいますか?
うーん。
私:
モニョ区… モニョモニョ!
窓口:
はい、そうですね!(書類を確認しながら)では部屋番号は覚えていらっしゃいますか?
私:
3階なんですけど…301?
窓口:
そうですね。大丈夫ですよ。
では、モニョ支店で確認が取れたのでまた書類を書いていただけますか?
私:
はい。
三井住友銀行で各種お手続きをするとき
私は何も調べずに行ったので上記を読んでおくといいですね。
結局、印鑑の喪失届、氏名・住所の変更などたくさん書類を書きました。
根気よく付き合っていただけて助かりました。
なんとか口座の情報変更やカード発行までたどりつきました。
窓口:
新しい口座はカードこれでいいですか?
通帳はwebで。インターネットバンキングも使えます!
といった感じで新しいカードの説明や口座の特徴などを教えてもらいました。
古い通帳は失効、カードはハサミを入れてもらいました。
ここまで順調。
しかし。
窓口:
ではカードに暗唱番号入れてください。
私:
あっ! 覚えてない…。
ありそうなやつを入れて見たがNG。
暗唱番号照会の書類も書くことに…。
この時別の身分証明書も求められました。
パスポート持って来てよかった…。
暗唱番号がわかったらいったんそれで登録。
カードも無事ゲット。
ATMで覚えやすいやつに速攻変えておきました。 1時間近くかかってしまったわ。
手続きは早めにやるべきですぞ。
過去の自分から現在の自分にお小遣いもらいました!
おさらい
持っていく物
- 古い通帳
- カード
- 当時の印鑑
- 今の身分証明書、できれば写真付き2つ
- 今の印鑑
当時の住所や暗唱番号は思い出そう!
あくまで口座の登録情報 と 変えたい名前や住所などの情報を証明するものが必要なのです。 15年くらい放置してたのですが、大丈夫でした。
銀行に寄って違うと思うので確認してから行きましょう!

